HOEVEEL KOST EEN WEBSITE?

Een terechte vraag die niet gemakkelijk te beantwoorden is. Stel u gaat naar een computerwinkel met de vraag: hoeveel kost een printer? Een bereidwillige verkoper zal eerst proberen te achterhalen wat uw noden zijn. Hij zal vragen stellen over de snelheid van afdrukken, het afdrukformaat of het soort printer. Allemaal factoren die de prijs zullen bepalen. Ook zo voor een website.

We sommen enkele factoren op die de prijs van een website zullen gaan bepalen:

Kies een domeinnaam

Een domeinnaam of URL (Uniform Resource Locator) is het adres van een website.

Hou de URL zo eenvoudig mogelijk. Kies daarom een niet te lange naam zonder koppelteken, omdat dit de oorzaak kan zijn van typfouten en misverstanden. Kortom: een domeinnaam moet vlot in de mond liggen.
Eens een leuke URL gevonden moet deze geregistreerd worden bij een onderneming die domeinnamen mag verhuren (voor een lijst zie: www.dns.be). Daar bestaat de mogelijkheid om te testen of de URL al dan niet in gebruik is.
Bespaar zeker niet op een URL meer of minder. Registreer indien mogelijk een BE en een COM domeinnaam (misschien ook nog een EU domeinnaam).
Wenst u uw activiteiten uit te breiden naar andere landen, dan kan het soms renderen om in die landen een URL te laten registreren. Blijft uw kernactiviteit in België, dan volstaat meestal een BE domeinnaam.
Denk er wel aan dat deze URL niet uw eigendom is maar wel elk jaar opnieuw moet gehuurd worden (langere perioden zijn uiteraard ook mogelijk).

Kostprijs: tussen de 30 en de 50 EUR per jaar

Het bouwen van een website

Er bestaan verschillende soorten websites. Het is van het allergrootste belang om de vorm van de site duidelijk af te stemmen op de doelgroep die men wil bereiken.

Hoe complexer de site, hoe duurder. Bij een complexe site worden meerdere personen betrokken. We spreken nu van een team met een graficus, een developer, een copywriter en eventueel een lid van het management om het project te coördineren. Later nog een externe firma om de web-ergonomie of usability te evalueren.

Graficus: ontwerpt/bewerkt de grafische elementen van de website (tekeningen, afbeeldingen en foto's). Hij/zij gebruikt Adobe Photoshop en Indesign, Fireworks, Freehand en Flash.
Developer(s): zorgt voor de structuur van de site en plaatst de grafische elementen op de webpagina. Hij/zij werkt met Adobe Dreamweaver. Kent op de koop toe de programeertalen: Javascript, Asp (active server pages) en php (hypertext pre-processor). Is een kei in html, dhtml, xml en css. De developer kan bovendien databanken ontwikkelen en beheren (MySql, MS Sql-Sever, MS Access).
Copywriter/content manager: schrijft niet alleen de teksten maar organiseert ook de inhoud van de website. Zorgt voor de vertalingen bij meertalige websites. Bij grotere projecten zal de content manager deze taak overnemen.
Analist: maakt het lastenboek en is de coördinator van het project. Controleert en beheert de work-flow. Is de contactpersoon met de klant en zorgt dat de vooropgestelde tijdslimiet gehaald wordt. Hij/zij kan als lid van het management commerciële beslissingen nemen.

Een basis ontwerp in 7 stappen

Bij een eerste gesprek zal een analist de wensen van de klant proberen te vertalen in een voorlopig ontwerp. Het soort website is nu bekend, het doelpubliek in kaart gebracht.
Op een meeting met het team wordt dit voorlopige ontwerp besproken. Een graficus, een developer en een copywriter bepalen samen met de analist de te volgen internetstrategie.
Daarna zal de graficus een eerste ontwerp maken dat rekening houdt met de huisstijl van de klant. De graficus zal nadien op een vergadering met de klant het ontwerp bespreken en bijsturen.
De grafisch ontwerper zal samen met de developer de definitieve look 'n feel van de site uitwerken. De site krijgt nu zijn definitieve vorm. Webpagina's worden in een stijl sjabloon of template gegoten die dan door de copywriter zal gebruikt worden om de teksten in te publiceren.
Een medewerker die los van het project staat en dus niet vooringenomen is, zal de site overlopen met het oog op details. Vorm en inhoud worden gescreend en waar nodig aangepast.
De site wordt nu voorgesteld aan de klant die voor de nodige feedback zorgt. Het concept wordt bijgestuurd en verfijnd.
De site wordt on-line geplaatst.

Kostprijs: voor een eenvoudige site 150 EURO tot meer dan 10.000 EURO voor ingewikkelde databank gestuurde sites met e-commerce.

Webhosting: de motor van uw website

Bij webhosting wordt uw site op de HD van een webserver geplaatst. De index-pagina van de website wordt gekoppeld aan de URL.
Grote aanbieders of providers van webruimte zijn vaak ook Internet Service Providers (bvb. Wanadoo, Planet Internet, Telenet). Ze hebben meestal sterk geïnvesteerd in:

Performante webservers,
een link naar een super snelle glasvezel internetverbinding die grote steden / landen / continenten met elkaar verbindt (bvb. UUNET, IBM, AGIS),
een krachtig back-up systeem,
een beveiligde omgeving met klimaatregeling,
én personeel om al dat moois te beheren.

Kleinere aanbieders van webruimte (de locale webdesigner of het reclamekantoor om de hoek) kunnen al deze diensten niet aanbieden.

Kies dus voor de zekerheid die grote providers u aanbieden.

Enkele belangrijke parameters om een provider te beoordelen:

Hoe snel is de toegang naar de website?
Hoeveel verkeer naar en van de site is er mogelijk op dag/maand/jaar-basis?
De hoeveelheid webruimte is er en aan welke prijs?
Hoeveel pop mailboxen kunnen geactiveerd worden?
Kunnen zelf ontwikkelde scripts (asp, php, cgi) draaien op de server van de provider?
Bestaat de mogelijkheid om één of meerdere databanken te beheren (MySql, Sql-Server)?
Heeft de provider een goede en immer te bereiken helpdesk (24u op 24u)?

Kostprijs: 100 tot 2000 EURO en meer per jaar

Evaluatie van de afgewerkte site

Eenmaal afgewerkt en on-line moet u als klant de kans krijgen om de site te laten bijschaven. Bij veel webbedrijven moet u van bij het begin kiezen uit een aantal voorontwerpen. Eens een keuze gemaakt kan hiervan niet meer afgeweken worden zonder meerkost. Ook na het opleveren van de site kunnen veranderingen slechts gebeuren mist bijbetaling. Kies tijdens de contractbesprekingen voor een clausule die u toelaat om gedurende minimaal 2 maanden nog kleine veranderingen te laten aanbrengen zonder meerkost. Zo kunt u de website in alle rust laten proefdraaien en door anderen laten evalueren.

Onderhoud van de website

Na de ontwerp- en ontwikkelfase moet de website ook regelmatig onderhouden worden. Een website waar niets aan veranderd lokt weinig bezoekers. Een copywriter moet aangetrokken worden om de teksten regelmatig te actualiseren. U wenst op tijd en stond popups met een aankondiging of banners met reclame, dan moet hier een graficus of programmeur aan de slag. Voorzie in een extra budget indien u deze klus niet zelf kunt klaren.

Kostprijs: gratis indien u het zelf doet, voor grotere sites: 5.000 EURO en meer per jaar

De site draait als een klok en wordt regelmatig onderhouden, wat nu?

De URL van uw zaak staat gedrukt op uw zakenpapier en wordt regelmatig vermeld in reclamefolders. Uw website loopt in de kijker en uw onderneming krijgt de aandacht die ze verdient. Van zodra uw site on-line staat krijgt u een pak mails te verwerken. Voorzie tijd en geld (een extra kantoorhulp?) om op deze informatiestroom te kanaliseren. Een niet tijdig beantwoordde e-mail kan soms nadelig zijn voor het imago van uw bedrijf.